Zertifizierung der Apotheke am Anger und ihrer Filiale
Brunnen Apotheke - Verbesserte Qualität für unsere Kunden

Die Apotheke am Anger (mit Filiale Brunnen Apotheke) setzt auf geprüfte Qualität und arbeitet deshalb mit einem Qualitätsmanagementsystem. Am 13.01.2013 hat die Zertifizierungsstelle der Bayerischen Landesapothekerkammer die Apotheke am Anger und ihre Filiale nun zum bereits 3. Mal nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2008 rezertifiziert. Zusätzlich erfüllt die Apotheke die fachspezifischen Anforderungen der QMS-Satzung der Bayerischen Landesapothekerkammer in vollem Umfang.

Die Zertifizierungsstelle bescheinigt der Apotheke am Anger und ihrer Filiale Brunnen Apotheke hohe Qualitätsanforderungen an die täglichen Arbeitsabläufe, eine große Leistungsbereitschaft und ein positives Betriebsklima. „Die Zertifizierung bestätigt unsere gemeinsame Arbeit und das hohe Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, freut sich Apotheker Hannes Prenissl, Leiter der beiden Apotheken und ergänzt: „Ein Qualitätsmanagementsystem muss gelebt, aber auch kontinuierlich im Sinne der Kundenzufriedenheit in der Apotheke weiterentwickelt werden. Nicht nur wir profitieren durch optimierte Betriebsabläufe. In erster Linie profitieren unsere Kunden: Ob bei der Beratung oder bei der Herstellung einer Salbe – die Kunden dürfen höchste Qualität in allen Bereichen unserer Apotheken erwarten.“

Die Zertifizierung unterstützt die Zielsetzung der Apotheken, die ordnungsgemäße Arzneimittelversorgung sowie die Durchführung apothekenspezifischer Tätigkeiten bestmöglich zu erfüllen. Dazu zählen insbesondere die pharmazeutische Beratung oder die Herstellung und Prüfung von Arzneimitteln. Apotheker Hannes Prenissl: „Die Zertifizierung der Bayerischen Landesapothekerkammer wird in regelmäßigen Abständen überprüft. Wir stellen uns bereits seit über 10 Jahren diesem Qualitätsnachweis. Die Auszeichnung fordert uns kontinuierlich neu heraus: Für unsere Patienten und Kunden wollen wir immer besser werden. Dass wir diese Idee erfolgreich umsetzen, hat uns die Bayerische Landesapothekerkammer mit der Rezertifizierung zum 13.01.2013 bestätigt.

Immer mehr Apotheken in Bayern setzen auf die Qualität ihrer Leistung und optimieren sie ständig mit einem Qualitätsmanagementsystem. Die Gewinner sind die Kunden. Bereits mehr als 700 Apotheken in Bayern arbeiten mit dem fachspezifischen Qualitätsmanagementsystem der Bayerischen Landesapothekerkammer.

 

Pressekontakt:

Apotheke am Anger

Angerstr. 32

94227 Zwiesel

Tel.: 09922/8453o

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